Der er spa på stedet samt et udvalg af forskellige behandlinger som giver dig mulighed for at slappe af. Hotellet har concierge, damprum og sauna, men der findes også tennisbaner og opvarmet bassin. Faciliteterne på hotellet inkluderer spa & welness center, forretningscenter og skønhedssalon. Der er frisør, souvenir/gavebutik og avisholder i hotellets bygning. Gæsterne kan nyde hotellets spa faciliteter, inklusiv jacuzzi, hårsalon og massage.

Alle værelserne på Shangri-La Hotel Chengdu er udstyret med køkken- og vaskeri faciliteter. Hvert komfortable værelse på Shangri-La Hotel Chengdu, er udstyret med kabel-/satellit-tv, pengeskab og plasma / LCD tv. Alle værelserne har aircondition, gratis toiletartikler, køleskab og minibar samt lydisolering. Badeværelserne har spa-badekar og regn-bad samt badekåber og hårtørrer. Der er adskillige værelser som er beregnet til familier.

20 minutters gang til Sichuan University. SM City Chengdu, Mao Zedong Statue og Chengdu Shishi High School er kun 10 minutters kørelse derfra. West Pearl Tower ligger 5 minutters kørsel derfra. Centrum af Chengdu er kun 10 minutters kørsel derfra. Gæsterne har mulighed for at benytte en hæveautomat i hotel-bygningen.